关于售后
关于售后
多年来，我剑铺一直以良好的信誉和品质赢得广大刀友的认可。得到您的支持，是我们龙泉天元莫大的荣幸，我们也将始终遵循“诚信注定品牌，品质决定生存”的品牌经营理念，满足顾客每一个细节上的的需求，我们不仅仅向您提供优质的产品和优惠的价格，更重要的是提供基于高效服务基础上的快速故障技术解决。
1.我公司所售产品均享受7天无理由退换（来回运费不退），不管你存在什么问题，只要是不满意、不喜欢、感觉不值，统统的都不要和我们解释，直接退回就可以。
2.公司产品在您收到之日起三个月内，我公司对所提供的产品提供保修。（简称：保修期，可以以快递单号签收日起计算）如产品存在工本开销，需要客户自行承担维护产生的工本费。（客户需要自行承担来回运费）
3.在产品保修期内出现非人为因素的损坏，本公司免费维修；超出保修期后仍然可以反馈我们进行维修，我们只收取相应工本费。
4.我们也将第一时间协助客户解决出现的各类问题，麻烦您在出现问题的时候，请您提出您的宝贵意见，我们将尽我们能力来解决
龙泉天元需要您的支持，感谢您的厚爱，希望你手中的一把剑有天元人的努力，同时期待您的更多反馈，我们将尽我们能力做的最好，更好。相信“天元”品牌成为冷兵器文化的一个名词。