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关于售后
发布日期:2011-10-07
关于售后
多年来,我剑铺一直以良好的信誉和品质赢得广大刀友的认可。得到您的支持,是我们龙泉天元莫大的荣幸,我们也将始终遵循“诚信注定品牌,品质决定生存”的品牌经营理念,满足顾客每一个细节上的的需求,我们不仅仅向您提供优质的产品和优惠的价格,更重要的是提供基于高效服务基础上的快速故障技术解决。
1、公司产品在您收到之日起三个月内,我公司对所提供的产品提供保修及免费维护服务。(简称:保修期,可以以快递单号签收日起计算)(您只需承担产品的来回运费即可)
2、在产品保修期内出现非人为因素的损坏,本公司免费维修;超出保修期后仍然可以反馈我们进行维修,我们只收取相应工本费。
3、我们也将第一时间协助客户解决出现的各类问题,麻烦您在出现问题的时候,请您提出您的宝贵意见,我们将尽我们能力来解决
龙泉天元需要您的支持,感谢您的厚爱,希望你手中的一把剑有天元人的努力,同时期待您的更多反馈,我们将尽我们能力做的最好,更好。相信“天元”品牌成为冷兵器文化的一个名词。